服务预约方式
用户可通过电话400-1789-498或400-8381-255预约，也可在线填写表单。本站提供工作日及周末预约，支持上门采样服务。
采样方式选择
可选择到本中心采样（地址：南宁兴宁区东沟岭正街231号），或预约护士上门采样（需提前一天预约）。也可自行采样后邮寄。
样本送检与检测
样本到达实验室后，系统自动登记并开始检测。本站实验室通过CNAS/CMA认证，使用ABI9700、MGISEQ-200、Illumina HiSeq等设备。
报告获取方式
检测完成后，报告可通过加密邮件、快递或到本中心自取。电子报告与纸质报告具有同等效力。通常5-15个工作日出具。
后续咨询服务
收到报告后，用户可预约免费解读咨询。本站提供遗传咨询师一对一服务，帮助理解报告内容。咨询电话：400-8381-255。
南宁兴宁本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。